IA concrète pour les TPE et PME

Votre entreprise perd de l'argent à des endroits précis. Je les trouve.

Le devis qui part trop tard, le client qui a appelé et qu'on n'a jamais rappelé, la facture qu'on n'ose pas relancer : ce ne sont pas des détails, ce sont des fuites. Alakai les identifie, puis installe les automatisations qui les colmatent.

Réserver mon état des lieux Voir les automatisations 30 minutes pour répondre à une question : où placer l'IA dans votre entreprise ?
Survolez le flux — colmatez les 3 fuites

Ça vous parle ?

Ça vous parle ?
le devis qui part en 4 jours le devis resté sans réponse, faute de temps l'appel entrant qu'on n'a jamais rappelé la facture qu'on n'ose pas relancer la boîte mail qui déborde la même donnée ressaisie dans trois outils le contenu jamais publié « personne ne sait où est l'info »
86 %

des dirigeants de PME et d'ETI interrogés font de l'IA une priorité stratégique pour 2026. Ils étaient 48 % un an plus tôt.

Sondage Siparex, novembre 2025 — 110 dirigeants de PME et d'ETI interrogés ; cité dans le livre blanc « Les Audacieux de l'IA », Bpifrance Conseil et Siparex, 2026

Le mouvement est en train de se faire. La question n'est plus de savoir s'il faut s'y mettre, mais par où commencer — et c'est exactement ce que le diagnostic sert à trouver.

Le diagnostic

On commence par savoir quoi automatiser.
Et quoi ne pas automatiser.

Une demande arrive souvent déjà formulée en solution : « il me faudrait un agent IA ». Je commence par la question d'avant — où est-ce que votre temps et votre chiffre s'échappent ?

La demande — l'approche que j'écarte un agent IA?
La méthode — celle que je suis le problèmemesurercomprendrel'outil

La méthode, en quatre temps

L'entretien

Votre ambition, vos contraintes, ce qui vous coûte le plus. Vos mots, notés tels quels.

Les questions complémentaires

Les chiffres de départ, l'état réel de vos données et de vos outils.

Constat en situation réelle

Je regarde le travail se faire, chronomètre en main — le geste réel, pas la procédure.

L'analyse documentaire

Ce que vos documents, vos fichiers et vos pages disent sans vous.

77 % des dirigeants d'ETI déclarent que leurs collaborateurs utilisent l'IA générative au travail.
17 % de ceux qui l'utilisent constatent un gain de temps dans l'exécution des tâches.

Bpifrance Le Lab, 16 e baromètre annuel des ETI, juin 2026 — 534 dirigeants interrogés

Ce que vous recevez

Un dossier dont chaque ligne se vérifie.

Pas une présentation de principes : l'état de votre entreprise, mesuré, et ce qu'il faut faire — dans l'ordre.

Court, lisible sans jargon — celui qu'on lit en entier. Votre situation, là où la valeur s'échappe, et les chantiers retenus dans l'ordre.

Chaque fait porte sa source : l'enregistrement et la minute où il est dit, la photo prise sur place, ou le document analysé. Vous pouvez tout vérifier, ligne à ligne.

Un par un : ce qui tourne, ce qui tourne au prix d'un geste manuel répété, et ce qui n'existe pas encore — avec le pourquoi de chaque état.

Notée sur huit axes, de 0 à 4. Une note basse n'est pas un reproche : elle mesure tout ce qu'il reste à gagner.

Les chiffres d'avant, mesurés et sourcés — pour qu'on puisse dire après si ça a marché. Sans eux, personne ne pourra le prouver.

Écrit noir sur blanc, avec vos mots. Le contact, le conseil, le geste de métier : ce qui fait votre différence reste à votre main.

Dans l'ordre, avec un calendrier qui tient compte de vos périodes chargées, et le premier chiffre à surveiller pour chacun.

L'accompagnement

Le diagnostic n'est que la première étape.

Un parcours en quatre étapes, qui commence par cibler là où l'IA et les automatisations ont un intérêt réel dans votre entreprise — et là où elles n'en ont pas.

Le parcours, en quatre étapes

État des lieux initial — 30 minutes

Où votre valeur s'échappe, et si je peux aider. Sinon je vous le dis, et vous repartez avec un avis honnête.

Offert

Diagnostic approfondi

Les quatre temps de la méthode, chez vous et sur vos documents. Je compte le nombre de fois et la durée réelle, pas les estimations.

490 € HT — déduit du cadrage

Cadrage & construction

Le plan chiffré noir sur blanc, puis l'installation — branchée sur les outils que vous avez déjà. Vous validez à chaque jalon.

Sur devis

Exploitation

Vos automatisations surveillées et maintenues, et un relevé mensuel de l'indicateur, qui dit si le gain tient dans le temps.

Sur devis

Trente minutes suffisent pour commencer à voir où votre entreprise perd du temps et de l'argent.

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Formations

Comprendre l'IA — et s'en servir

Le constat

Les tâches qui ne créent pas ou peu de valeur — ressaisir, relancer, trier, reporter, chercher l'information — créent de la charge mentale, polluent tout le temps disponible et éloignent l'esprit de l'essentiel.

Et l'essentiel, ce sont les tâches qui créent beaucoup de valeur : décider, vendre, créer, accompagner un client. Celles qui exigent jugement et relation humaine — et qui, grâce à des agents IA bien placés, bénéficieront d'un meilleur environnement pour être réalisées convenablement.

Ce que la journée apprend

À faire le tri, métier par métier, dans votre entreprise : quoi confier à une machine, quoi garder humain, et à quelles conditions de fiabilité.

Bien placées, l'IA et l'automatisation reprennent les tâches pénibles pour rendre du temps et de l'attention aux autres. « Bien placées » : c'est tout l'objet de la journée.

AUJOURD'HUI charge mentale — l'esprit loin de l'essentiel Tâches pénibles, à faible valeur ressaisir · relancer · trier · reporter · chercher l'info Forte valeur comprimée, repoussée IA & automatisations bien placées — reprennent le répétitif rendent du temps et de l'attention DEMAIN Supervision vous validez Forte valeur — décider, vendre, créer, accompagner le jugement et la relation, enfin développés Largeur des blocs = part du temps disponible sur une journée (schéma de principe, pas une mesure).
Ce que déplace une automatisation bien placée : le répétitif passe à la machine, sous supervision humaine ; le temps et l'attention reviennent aux tâches à forte valeur.

Au programme

L'IA sans jargon

Modèles, agents, automatisations : ce que c'est vraiment, ce que ça sait faire — et ce que ça ne sait pas faire.

Les agents IA, métier par métier

Identifier et dépiler vos propres processus. Cartographier vos tâches à faible valeur et vos tâches à forte valeur au sein de chaque processus.

Démonstrations réelles en séance

Une proposition commerciale générée devant vous, une veille, une publication : des automatisations qui tournent, pas des diapositives.

Décider ensemble la suite

On écoute chaque métier, on arbitre ensemble ce qui mérite d'être automatisé — et ce qui doit rester humain. Chacun repart avec un premier chantier à sa main.

État des lieux offert de votre besoin de formation

Sur étagère, ou cousues-main

Des automatisations utiles,
complexes et fiables.

Sur étagère pour démarrer vite ; cousues-main quand votre cas le demande — branchées sur les outils que vous avez déjà.

Famille choisie Être visible

Une de ces solutions vous parle ? On regarde ensemble votre process actuel.

Sollicitez un regard expert
Le copilote du dirigeant

Prenez un directeur général pour piloter votre entreprise

Vous donnez les consignes, il les réalise. Il sait qui vous êtes, où vous en êtes, ce que vous voulez atteindre. Il vous aide à garder le recul et à vous poser les bonnes questions, il capitalise ce que vous décidez, il produit les automatisations dont vous avez besoin — et il vous ramène à votre cap.

Acquisition, vente, livraison, administratif, contenu : quand vous portez tout, vous devenez le goulot d'étranglement de votre propre entreprise. Le copilote n'est pas un outil de plus posé par-dessus les autres. C'est un bras droit installé et réglé sur vous — celui avec lequel je pilote mes propres projets, tous les jours.

Pour un indépendant, un dirigeant de TPE, une équipe de PME — ou un particulier exigeant qui veut piloter sa vie et ses projets.

Les quatre temps du copilote

L'entretien de cadrage

Qui vous êtes, où vous allez, comment vous travaillez. C'est ce qui règle le copilote sur vous.

L'installation

Le copilote est monté, connecté à vos outils et nourri de votre contexte. Vous n'avez rien à construire.

La mise en service

Dès les premiers jours, il travaille : synthèses, relances, préparation, premières automatisations.

L'amélioration continue

Il apprend de vos décisions, gagne de nouvelles compétences, et reste aligné sur votre cap.

Le plus simple, c'est de le voir travailler. Trente minutes suffisent.

Rencontrer mon bras droit
Nos engagements

Vos données chez vous, la réglementation respectée, la consommation au plus juste.

Six sujets traités dès la conception des automatisations et des systèmes IA, et écrits dans chaque proposition.

Souveraineté et hébergement

Vos données restent dans vos outils, et les accès sont à votre nom. Trois architectures possibles, et je vous conseille celle qui correspond à votre situation : un serveur mutualisé que j'administre, le plus rapide à ouvrir ; un serveur dédié à votre seule entreprise, quand vos données ou votre secteur l'imposent ; ou votre propre infrastructure, si vous en avez déjà une. L'arbitrage se fait sur la sensibilité de vos données, vos obligations réglementaires et votre budget — l'option retenue, le pays du centre de données et la politique de sauvegarde sont écrits dans votre proposition. Les accès sont créés à votre nom et révocables par vous à tout moment. Vos données restent dans vos outils : l'automatisation les lit et les écrit, elle ne les déplace pas. Quand une donnée est sensible, le modèle d'IA est choisi selon son lieu de traitement et sa politique de conservation ; des modèles européens sont retenus lorsqu'ils couvrent le besoin.

Données personnelles (RGPD)

Chaque traitement est écrit avant d'être construit. Chaque traitement est documenté avant d'être construit : finalité, données strictement nécessaires, durée de conservation, sous-traitants utilisés. Les demandes d'accès, de rectification et d'effacement sont traitées dans les délais légaux. Les données sensibles sont anonymisées avant tout envoi à un modèle. En prospection : source des données documentée, sollicitation professionnelle, désinscription appliquée dès réception et vérifiée.

Règlement européen sur l'IA

Sur les sujets sensibles, l'outil propose, une personne décide. Chaque usage d'IA est inscrit dans un registre : quel système, pour quelle finalité, sur quelles données, qui le supervise. Les agents conversationnels et vocaux annoncent qu'ils sont une IA. Pour les usages que le règlement classe à haut risque — le tri de candidatures en est un — l'outil propose, une personne décide, et cette personne peut interrompre le système. La formation des équipes prévue par le texte fait partie de la mise en service.

Sécurité et continuité

Coffre à secrets, accès nominatifs, sauvegardes, journal de chaque exécution. Les identifiants et les clés d'accès vivent dans un coffre, jamais dans le corps d'une automatisation. Les accès sont nominatifs et révoqués à la fin de la mission. Les automatisations et leurs données sont sauvegardées. Une panne déclenche une alerte au lieu de passer inaperçue, et chaque exécution est journalisée : on sait ce qui a été fait, quand, et sur quelles données.

Conduite de projet no-code

Un chantier à la fois — et vos automatisations vous appartiennent. Les meilleures pratiques de la gestion de projet no-code, appliquées à la lettre : cadrage écrit avant de construire (périmètre, conditions de validation, indicateurs de réussite), un chantier à la fois, testé et adopté avant d'ouvrir le suivant, et une recette faite avec les personnes qui s'en serviront. Vos automatisations vous appartiennent et sont documentées — schéma, identifiants, procédure de reprise : si vous changez de prestataire, tout part avec vous.

Sobriété numérique

Pas d'IA quand un calcul simple suffit. Une règle plutôt qu'une IA : quand un enchaînement de conditions fixes suffit — si telle condition, alors telle action —, aucune IA n'est appelée. C'est le plus petit modèle qui fait le travail. Des traitements groupés plutôt qu'en continu. L'ensemble de vos automatisations tourne sur un seul serveur. Le coût machine de chaque exécution est mesuré et suivi, et figure dans le point mensuel.

Les questions qu'on me pose

Avant de réserver

Par où commence-t-on ?

Par regarder où l'argent fuit, pas par choisir un outil. Trois questions suffisent souvent à trouver le premier chantier : quelle tâche vous prend le plus de temps chaque semaine ? laquelle ne rapporte rien quand c'est vous qui la faites ? laquelle vous coûterait de l'argent si vous l'oubliiez ? Et une règle : on n'automatise pas le désordre. Si un processus est flou, on le clarifie d'abord — sinon l'automatisation amplifie le problème au lieu de le régler.

Faut-il changer nos outils ?

Non. Les automatisations se branchent sur ce que vous utilisez déjà — messagerie, agenda, facturation, fichier clients (CRM), tableurs. La quasi-totalité des logiciels courants se connectent ; les exceptions sont les logiciels anciens sans interface de connexion, et vous le saurez au diagnostic, pas après avoir signé.

Qu'est-ce qui s'automatise bien — et qu'est-ce qui doit rester humain ?

S'automatise bien : le répétitif à règles claires — relances, tri, ressaisie, préparation de documents, veille. Se systématise sans forcément s'automatiser : ce qui gagne à suivre un modèle mais demande un jugement humain (un cadrage client, une réponse délicate). Reste humain : la stratégie, les décisions clés, la relation. Le diagnostic classe chaque tâche dans l'une des trois cases — et dit clairement ce qu'il ne faut pas automatiser.

Combien de temps avant que ça tourne, et à quel niveau de fiabilité ?

De quelques jours pour une automatisation simple à quelques semaines pour un système complet. Chaque système est installé, puis testé et ajusté jusqu'à un niveau de fiabilité élevé — jamais 100 %, ce sont des systèmes qui apprennent — avant d'être laissé tourner. Et on installe un système à la fois : chacun est terminé, fiable et adopté avant qu'on ouvre le suivant.

Comment faire pour que ça fonctionne dans le temps ?

C'est l'étape « exploitation » du parcours, et c'est moi qui la tiens. Une automatisation n'est pas un salarié autonome : les outils changent, les modèles d'IA évoluent, un format de facture bouge. Chaque système est surveillé, les erreurs remontent en alerte, et un point mensuel regarde les chiffres. Chaque système est surveillé, les erreurs remontent en alerte, et un point mensuel regarde les chiffres.

L'IA va-t-elle remplacer mes salariés ?

Ce n'est pas l'objectif, et ce n'est pas ce qui se passe. Les automatisations reprennent les tâches pénibles à faible valeur pour rendre du temps aux personnes — pas pour les remplacer. C'est pourquoi on associe les équipes dès le diagnostic : ce sont elles qui s'en serviront tous les jours. Et le règlement européen sur l'IA demande désormais de former les personnes qui s'en servent : cette formation est utile lors de la mise en service.

Et nos données ?

Elles restent dans vos outils. Les automatisations tournent sur une infrastructure dédiée, avec des accès à votre nom, révocables. Chaque usage d'IA est documenté (quel système, quel usage, quelles données, qui supervise), les données sensibles sont anonymisées avant tout traitement, et rien de sensible ne part sans validation humaine. RGPD et règlement européen sur l'IA sont pris en compte dès la conception des automatisations et des systèmes IA.

Combien ça coûte et combien ça rapporte ?

L'état des lieux initial, de 30 minutes, est offert ; le diagnostic approfondi coûte 490 € HT, déduits du cadrage — l'étape suivante, celle du plan chiffré — si vous poursuivez. Le reste se chiffre sur devis, selon vos besoins et votre environnement informatique — un périmètre ferme, écrit noir sur blanc. Deux natures de coût, à ne pas confondre : ce qui se paie une fois (le diagnostic, le cadrage, la construction) et ce qui revient chaque mois une fois que vos automatisations tournent (l'hébergement, la surveillance, le coût machine des exécutions). Les deux sont chiffrés dans le devis, avant que vous engagiez quoi que ce soit. Et chaque système se pose avec ses indicateurs définis à l'avance (heures rendues, délai de réponse, relances envoyées) : sans eux, on ne peut rien prouver. Un repère pour décider : une heure perdue chaque jour, c'est cinq semaines par an.

Mon entreprise est-elle trop petite pour ça ?

Non : c'est le stade qui compte, pas la taille. Un indépendant qui refuse des opportunités faute de temps, une TPE dont le dirigeant reste dans l'opérationnel, une PME qui a un problème d'organisation plus qu'un problème de clients — chacun a son premier système, et il n'est pas le même. Le diagnostic sert précisément à le trouver.

À propos

Alakai — ce que nous défendons

Une IA concrète pour les TPE, les PME, les solopreneurs et les indépendants. Alakai existe pour améliorer la rentabilité des petites entreprises — et, à travers elle, la qualité de vie de leurs patrons : moins d'heures de travail, du temps pour se reposer, et de l'attention à donner aux leurs.

Réduire le temps passé sur les tâches pénibles, et libérer du temps pour les missions intéressantes — celles que seuls des êtres humains peuvent mener.

Et une conviction : contribuer à accélérer l'adoption de l'IA par les entreprises, en France et en Europe. Plus vite nous nous y mettons, plus vite nous rattrapons le retard pris sur ceux qui fabriquent ces technologies ailleurs. À une condition : guider les entreprises vers une IA la moins coûteuse possible pour l'environnement, souveraine, qui les maintient indépendantes des grands groupes technologiques.

Je trouve où votre valeur fuit et installe les automatisations utiles, complexes et fiables.
Alexandre Hébert, fondateur d'Alakai

Alexandre Hébert

Fondateur d'Alakai · Lyon

25 ans
d'expérience des entreprises — auditeur, consultant, professeur, entrepreneur, directeur commercial
1 000+
professionnels et étudiants formés (niveau Master 2)
EDHEC · École Cube
diplômé Product Builder No Code — le besoin d'abord, l'outil ensuite
Évaluation d'impact
Politiques publiques, impacts financiers, environnementaux et sociaux : décarbonation et analyse du cycle de vie
Ils nous font confiance
Le premier pas

Réservez votre état des lieux

30 minutes, offertes, sans préparation de votre côté. Vous me racontez comment vous travaillez aujourd'hui ; à la fin de l'appel, je vous redis où part votre temps, dans vos mots.

Trente minutes, en visio

Choisissez le créneau qui vous arrange : l'invitation part aussitôt dans votre agenda et dans le mien. Aucune préparation de votre côté.

Choisir un créneau

Ou par email : alexandre@alakai.fr

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